Vacature Marketing Intelligence Specialist (32-40 uur, Utrecht)

Werk jij als marktonderzoeker of customer journey expert en heb je ervaring met markt-, concurrentie- en doelgroepanalyse of klanttevredenheidsonderzoek? Ben je toe aan een volgende stap of aan verbreding van je functie? En zie jij B2B-dienstenmarketing als een gave uitdaging met superveel kansen? Kom dan werken bij Normec LSE als marketing intelligence specialist en ga aan de slag voor maar liefst 22 Normec-bedrijven in Nederland, België en Duitsland!

Team Marketing & Communicatie

In deze functie maak je deel uit van het kersverse team Marketing & Communicatie, bestaande uit een manager (online) marketing, een contentmarketeer en een communicatieadviseur. Samen zijn we verantwoordelijk voor alle marketing- en communicatieactiviteiten. We rapporteren aan de commercieel directeur. Aangezien we hard groeien met Normec LSE, sluiten we niet uit dat het team nog verder wordt uitgebreid.

Over Normec LSE

Je komt te werken bij Normec Life Safety & Environment (Normec LSE). Dit is een groep van 22 bedrijven die actief zijn in de TICC-branche (Testing, Inspection, Certification, Compliance). Ons werkgebied reikt van (drink)waterkwaliteit, luchtkwaliteit en bodemkwaliteit tot brandveiligheid in gebouwen en kwaliteit- en managementsystemen. Normec LSE is -naast Normec Foodcare- een van de twee business units van Normec. Sinds de oprichting in 2015 is de organisatie flink gegroeid. Inmiddels zijn we met ruim 2.300 medewerkers actief in Nederland, België en Duitsland.

De werkzaamheden

Het verzamelen, analyseren en interpreteren van marktinformatie behoort tot jouw kerntaken. Door ons te voorzien van de juiste informatie help je de organisatie marktgericht te blijven en onderbouwde keuzes te maken op gebied van marketing en sales. Als marketing intelligence specialist ben je verantwoordelijk voor alle voorkomende werkzaamheden op gebied van marketing intelligence. Dit doe je onder aansturing van en in afstemming met de manager (online) marketing.

Een greep uit het takenpakket:

  • Markt- en concurrentieanalyse: je helpt onze organisatie voldoende marktgeoriënteerd te blijven, door concurrenten (incl. marktaandeel) en andere relevante marktpartijen in kaart te brengen. Hierdoor kunnen we onze concurrentievoordelen nog beter benadrukken en waar mogelijk nieuwe diensten ontwikkelen.
  • Doelgroepanalyse: je brengt onze klanten (incl. veranderende behoeftes) in kaart, samen met het umfelt (de beslissers, beïnvloeders, adviseurs, etc). Vervolgens ga je met segmentatie aan de slag.
  • Customer Journey optimalisatie: je brengt de customer journeys in kaart, zodat we onze marketingcommunicatie slimmer op onze klanten kunnen afstemmen.
  • Klanttevredenheidsonderzoek: je zet een structuur van periodiek klanttevredenheidsonderzoek op voor onze Normec-entiteiten, zodat we dit op een eenduidige wijze in kaart kunnen brengen.
  • Media monitoring: je selecteert een media monitoring tool, richt deze in en houd de markt scherp in de gaten. Wanneer er relevante ontwikkelingen zijn, deel je die met de organisatie.
  • Marketinganalyse en -prognoses: uitvoeren van structurele analyses, ad-hoc analyses en geavanceerde analyses, waarmee we data kunnen omzetten in nuttige informatie (bijv. customer lifetime value analyses en voorspelmodellen).

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent nieuwsgierig en beschikt over een sterk analytisch vermogen.
  • Je hebt onderzoekservaring in het doorgronden van data (markt en klanten);
  • Je bent zelfstandig, proactief en stressbestendig;
  • Je hebt ervaring met business intelligence tools;
  • Je deinst er niet voor terug om advies te geven over onze IT-architectuur en datamanagement om tot de gewenste analyses te komen en waarbij nodig te helpen om deze te implementeren.
  • Hbo/wo-opleiding in Communicatiewetenschappen, Marketing, Economie of vergelijkbaar;
  • Minimaal 3-5 jaar werkervaring;
  • Bij voorkeur heb je al ervaring in een B2B-omgeving, maar dit is geen must.

En wat kun je van ons verwachten?

Je komt te werken in een ruim opgezet, modern kantoor in Utrecht. Je krijgt een laptop naar keuze en een in hoogte verstelbaar bureau met twee beeldschermen, zoals past bij een veeleisende marketing intelligence specialist. Natuurlijk ook een mobiele telefoon. Je kunt zelf kiezen voor een 32-, 36- of 40-urige werkweek en we bieden een marktconform salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring. Heb je bepaalde tooling nodig om jouw werk nog beter te kunnen doen? Dan regelen we dat. Wil je graag kennis opdoen bij een marketing event waardoor je onze organisatie nog beter kan ondersteunen? Boeken maar!

Oh ja, en natuurlijk houden wij van een hapje & een drankje op zijn tijd :-). Elke vrijdagmiddag borrelen we op kantoor en we organiseren periodiek een personeelsuitje. Zo belandden we laatst in een arcadehal, waar iedereen bloedfanatiek tegen elkaar stond te gamen. Na een periode van hard werken, neem je natuurlijk ook je rust. O.b.v. een 40-urige werkweek heb je 25 verlofdagen per jaar. Deels thuiswerken is bespreekbaar, maar we vinden het wel belangrijk om als team elkaar ook ‘in het echt’ te zien. Tot slot bieden we je een rol die je grotendeels naar eigen inzicht in kunt vullen. Die vrijheid (met bijbehorende verantwoordelijkheid) is natuurlijk top!

Meer informatie?

Voor meer informatie over de vacature: neem contact op met Robert van den Berge, manager (online) marketing, op telefoonnummer 06 12 66 52 12. Voor meer informatie over Normec LSE en de bedrijven bekijk je onze website (de website wordt in Q1 2022 geactualiseerd).

Wij bieden een zeer uitdagende baan in een superleuk team, met de volgende voordelen:

Afwisseling

Ontwikkelingsmogelijkheden

Vrijheid

Gezellige vrijdagmiddagborrel

Prima werk-privé balans

Ben jij deze persoon? Stuur ons dan je CV en motivatie.

Solliciteer nu
footerafbeelding

Contact over deze vacature

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

footerafbeelding

Op de hoogte blijven? Meld u gratis aan voor de nieuwsbrief

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Menu